Frost & Sullivan嘉獎亞勝同類最佳的產品與服務
田納西州納什維爾2015年1月19日電 /美通社/ -- 技術保障的全球領導者亞勝(Asurion)榮獲行業分析與諮詢公司Frost & Sullivan評出的「2014領軍產品獎」,嘉獎其在全球流動支持和保障方面傑出的市場成就。
圖標 - http://photos.prnewswire.com/prnh/20141112/158309LOGO
Frost & Sullivan流動與無線研究主管Brent Iadarola表示:「Frost & Sullivan的行業分析團隊主要通過獨立的採訪,輔以行業研究來設立市場參與人士標準和衡量業績表現,從而評估和確定最佳實踐。我們認為亞勝是流動支持和保障領域的創新者。其具有吸引力的服務以及與全球領先流動電訊營辦商的強大關係已經幫助亞勝成為流動支持與保障的全球領導者。」
Frost & Sullivan的研究表明,智能手機在流動電話用戶中的全球滲透率將在2020年突破80%。智能手機硬件與軟件技術的迅速發展也使他們的使用更加複雜,因此需要更加強大的支持來管理設備和其連接。亞勝的支持和保障服務使客戶能夠保護、支持、管理和優化他們的流動設備,同時提供同類最佳的服務體驗。
亞勝全球產品高級副總裁John Leonard表示:「智能手機用戶通常知道他們手機的功能,但是很少會真正使用設備的所有特性與功能。通過最大程度降低智能手機事故的影響、防止數據丟失、保障流動體驗以及幫助應對任何平臺或供應商的設備複雜性,亞勝的流動支持與保障服務幫助客戶最有效地享受互聯生活。我們專注於以客戶為中心的產品得到Frost & Sullivan的認可,我們感到無比激動。我們將繼續致力於幫助客戶在世界任何角落都能擁有更好的互聯生活。」
此外,亞勝的網絡體驗還使客戶能夠獲得他們流動保障產品的特定元素,包括檢查他們的覆蓋面、提出索賠、定位設備、保障數據以及聯繫技術支持瞭解設備相關問題。亞勝是其所在類別唯一一家在每個聯繫渠道(網絡、固網電話、流動電話)進行投資的公司,使客戶能夠以對他們來說最方便的方式使用相關服務。
了解有關亞勝的更多信息,請瀏覽www.asurion.com。